1. Responsável pelo Tratamento
A Kai-Signals, Unipessoal Lda ("nós", "nos") é o responsável pelo tratamento de dados pessoais processados no âmbito do serviço Kai-Signals. Contacto: contact@kai-signals.com.
2. Dados que Recolhemos
| Categoria | Exemplos | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de conta | Endereço de e-mail, palavra-passe cifrada, código de país, idioma, fuso horário | Contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) |
| Registos de consentimento | Tipo de consentimento, versão, data/hora, endereço IP, user-agent | Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
| Registos de utilização | Visualizações de páginas, visualizações de sinais, dados de sessão | Interesses legítimos (Art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Dados de dispositivo | Token push, plataforma, nome do dispositivo | Contrato |
| Consentimento de cookies | Indicadores de categoria, versão, data/hora | Obrigação legal |
Não recolhemos dados pessoais de investimento, incluindo perfis de risco, objetivos de investimento, situação financeira, posições ou património líquido. Esta é uma escolha de design estrutural imposta a nível técnico.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
- Prestação e melhoria do serviço
- Envio de e-mails relacionados com a subscrição (confirmação de conta, lembretes de fase)
- Cumprimento de obrigações legais (registo de auditoria MAR, registo de consentimento RGPD)
- Prevenção de fraude e segurança
Não utilizamos os seus dados para criação de perfis, tomada de decisões automatizadas com efeito legal ou personalização de sinais.
4. Conservação
| Dados | Prazo de conservação |
|---|---|
| Dados de conta | Duração da conta + período de graça de 30 dias após eliminação suave |
| Registos de consentimento e auditoria | 7 anos (requisito regulatório) |
| Registos de utilização | 90 dias |
| Registos de consentimento de cookies | 2 anos |
5. Destinatários
Partilhamos dados com:
- Mailgun (região UE) — entrega de e-mail transacional
- Expo — entrega de notificações push (apenas token de dispositivo)
- Fornecedor de alojamento (mycloud.pt, Portugal) — infraestrutura
Não vendemos dados pessoais.
6. Transferências Fora do EEE
A infraestrutura do Mailgun e do Expo pode processar dados nos Estados Unidos. As transferências são salvaguardadas por Cláusulas Contratuais Tipo (CCT) ao abrigo do artigo 46.º do RGPD.
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD tem o direito de: acesso, retificação, apagamento ("direito a ser esquecido"), limitação do tratamento, portabilidade de dados e oposição. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contact@kai-signals.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
8. Direito de Reclamação
Pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados portuguesa: CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados), www.cnpd.pt.
9. Cookies
Consulte a nossa Política de Cookies para obter detalhes sobre cookies e tecnologias de rastreio.
10. Alterações
Notificamo-lo sobre alterações materiais com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.